Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar hos Vacvibe HB via vacvibe.com. Läs igenom villkoren innan du slutför din beställning.

1. Allmänt

Vacvibe HB, Upplandsgatan 128, 17278 Sundbyberg, org.nr SE70232169, driver webbplatsen vacvibe.com. Genom att slutföra en beställning godkänner du dessa villkor. Vi följer svensk lag, bland annat konsumentköplagen och lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

2. Beställning och avtal

När du skickar in din beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Avtal ingås när vi bekräftar beställningen. Om en vara visar sig vara slut eller felprissatt förbehåller vi oss rätten att annullera ordern och återbetala dig.

3. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar mervärdesskatt (moms). Eventuella fraktkostnader tillkommer och visas i kassan. Betalning sker via de betalsätt som erbjuds i kassan.

4. Leverans

Leverans sker med DHL inom Sverige. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar efter att ordern packats. Fraktkostnaden är 44,94 kr och vid beställningar över 564,58 kr är frakten fri. Risken för varan övergår till dig när du eller ditt ombud tar emot paketet.

5. Ångerrätt och retur

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Ångerfristen börjar dagen efter att du tagit emot varan. Meddela oss på [email protected] att du vill ångra köpet och skicka tillbaka varan inom 14 dagar. Varan ska vara oanvänd och i originalförpackning. Du står själv för returfrakten om inget annat avtalats. Vi återbetalar inom 14 dagar från att vi mottagit returen.

6. Reklamation

Om varan är felaktig eller skadad vid leverans har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart som möjligt på [email protected] eller +46 74 910 25 60. Vi hjälper dig med reparation, omleverans eller återbetalning.

7. Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans till följd av omständigheter utanför vår kontroll, till exempel strejk, naturkatastrof eller myndighetsbeslut.

8. Tvist

Om vi inte kommer överens har du rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) eller allmän domstol. Vi strävar alltid efter att lösa eventuella tvister i samförstånd.